Енергийната компания "Електрохолд“ излезе с официално предупреждение към своите клиенти заради зачестили случаи на разпространение на фалшиви електронни съобщения и фактури, изпращани злонамерено от името на дружеството. Сигналите показват, че фиктивните писма не се генерират през реалните клиентски системи на компанията, а зад тях стои организиран опит за онлайн измама, инфоирмира Plovdiv24.bg. От електроенергийното дружество допълват, че основната цел на хакерите е придобиването на лична информация, банкови данни и пароли на потребителите, както и евентуалното заразяване на техните устройства със зловреден софтуер.

Четири стъпки за задължителна проверка

Експертите призовават гражданите да бъдат изключително бдителни и да извършват няколко задължителни проверки, преди изобщо да отворят какъвто и да е прикачен файл или линк в получено съобщение:

  • Адрес на подателя: Самото изписване на името "Електрохолд“ в полето за подател не е гаранция, че електронното писмо действително идва от компанията.
  • Разширение на файла: Оригиналните месечни фактури на компанията се изпращат единствено и само в PDF формат. Категорично не трябва да се отварят документи с разширения като .exe, .zip, .rar, .html, .js или такива с двойно разширение (например faktura.pdf.exe).
  • Дата на получаване: Потребителите трябва да следят дали съобщението пристига около обичайния период от месеца, в който традиционно получават своите сметки.
  • Линковете в имейла: Преди да се кликне върху каквато и да е връзка, курсорът на мишката трябва да се задържи върху нея, за да се изпише реалният уеб адрес.

Всички линкове с правописни грешки, странни символи или водещи към напълно непознати сайтове трябва да се избягват.

Мерки за безопасност и официални канали

При най-малкото съмнение за автентичността на писмото, клиентите не трябва да следват предоставените линкове, нито да въвеждат свои лични или потребителски детайли. Препоръката на специалистите е такова съобщение веднага да бъде изтрито от пощата, а при нужда хората да се свързват с "Електрохолд“ единствено чрез официалните канали за връзка с клиенти. За гарантиране на максимална сигурност от компанията съветват електронните фактури за консумирана електроенергия да се проверяват само на официалния уеб адрес: https://electrohold.bg/faktura.