Сподели close
E-mail Принтирай Копирай този линк
Размер на шрифта Сподели
A A A

Българският туризъм навлиза в нов етап на управление, разчитащ изцяло на реални данни, анализи и дигитални технологии, а не на субективни оценки. Промяната идва с учредяването на Асоциацията на висшите училища, обучаващи кадри в сектора, и официалния старт на Национална обсерватория за качеството и устойчивостта на туристическия продукт.

Подготовката за новата методология и засилването на връзката между образованието и бизнеса бяха обявени по време на отбелязването на Световния ден на туризма във Варна, информира Plovdiv24.bg. Инициативата обединява усилията на академичните среди, държавата и бранша за справяне с кадровия дефицит и подобряване на обслужването. Министърът на туризма д-р Илин Димитров подчерта, че качеството на туристическата услуга започва пряко от мотивираните и добре подготвени кадри.

Ключов елемент в новата стратегия е Националната обсерватория за качеството и устойчивостта. Нейната основна задача е да събира и обработва реални данни за процесите в сектора, включително и чрез директна обратна връзка от посетителите. Чрез специално поставени QR кодове в обектите, туристите ще могат да дават своите оценки на място.

Събраната информация ще позволява да се проследява развитието на туристическия продукт както на национално, така и на регионално ниво, посочвайки с точност къде има напредък и къде са необходими спешни подобрения.

В новата асоциация участват представители и 17 ректори на висши училища. За председател на организацията бе избран доц. д-р Красимир Александров. Структурата ще работи за обмен на добри практики, студентска мобилност, съвместни научни проекти и директно адаптиране на учебните програми спрямо реалните нужди на работодателите.

Специални видеообръщения към участниците отправиха европейският комисар по устойчив транспорт и туризъм Апостолос Дзидзикостас, Кордула Волмутер от Световната организация по туризъм към ООН (UN Tourism) и Глория Гевара, президент на Световния съвет за пътувания и туризъм (WTTC).

Празничната програма във Варна завърши с поставяне на началото на Алея на международния туризъм. Представители на дипломатическия корпус, висшите училища и учредителите засадиха над 20 сребролистни липи в Морската градина, като целта е инициативата да се разраства с всяка изминала година.